miércoles, junio 17, 2026

Reporte de Gestión 2025: récord de pasajeros, con foco en triple impacto

Aeropuertos Argentina exhibió avances en materia ambiental, social y de gobernanza: energía renovable en casi la mitad de sus operaciones, inversión social de más de $1.198 millones y una tasa de reciclaje que duplicó la del año anterior.

Aeropuertos Argentina presentó su Reporte de Sustentabilidad 2025, un documento de 208 páginas que da cuenta de los avances de la compañía en materia de impacto ambiental, social y económico durante el último año.

La empresa, que opera 35 aeropuertos distribuidos en 21 provincias y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y moviliza el 91,1% del tráfico aerocomercial del país, superó el récord de pasajeros con 45,8 millones de personas —más de 5 millones adicionales respecto a 2024.

Transición energética

El pilar de mayor visibilidad del informe es la transición hacia una matriz energética más limpia. Durante 2025, el 49% de la energía eléctrica consumida en las operaciones de Aeropuertos Argentina provino de fuentes renovables —lo que representa el 30% de la energía total consumida—, con hitos como el aeropuerto de Ezeiza operando al 100% con energía renovable y la terminal de Aeropuertos Argentina Cargas alcanzando también ese umbral.

El volumen de energía renovable comprada creció un 23% respecto de 2024, totalizando más de 68,5 millones de kWh.

En paralelo, doce aeropuertos de la red obtuvieron la certificación Nivel 2 («Reducción») del programa Airport Carbon Accreditation (ACA), entre ellos Aeroparque, Córdoba, Ezeiza, Mendoza, Iguazú, Salta, Tucumán y Bariloche.

La compañía también certificó la huella hídrica de tres aeropuertos —Mendoza, San Juan y Comodoro Rivadavia— bajo la metodología ISO 14.046, avanzando en el monitoreo responsable del agua.

En gestión de residuos, la tasa nacional de reciclaje trepó al 26%, más del doble respecto del 11% promedio registrado en 2024.

El programa Destino Plástico Cero, que ya alcanza a 24 aeropuertos del país, incluyó la Expedición Destino Plástico Cero en Puerto Madryn, donde se logró una reducción del 90% en el uso de plásticos de un solo uso en locales gastronómicos y de retail del aeropuerto, en alianza con organizaciones como Unplastify, Global Penguin Society y el Municipio de Madryn.

Comunidades y empleo

Con una inversión social de más de $1.198 millones durante 2025, Aeropuertos Argentina sostuvo y amplió sus programas de impacto comunitario.

Más de 1.600 personas fueron beneficiadas directamente a través de iniciativas como la Orquesta Aeropuertos Argentina, la Asociación Civil Amaltea, el Programa Pescar, el Programa Cimientos y el Hospital Interzonal de Ezeiza.

La Orquesta Aeropuertos Argentina —integrada por 56 jóvenes de entre 15 y 25 años— realizó 55 presentaciones a lo largo del año, incluyendo una gala en el Salón Principal del Teatro Colón por su décimo aniversario y el acompañamiento a Andrea Bocelli en sus conciertos en Buenos Aires. La inversión en el programa ascendió a $444.975.610.

El vínculo con la Asociación Civil Amaltea, ubicada en Ciudad Oculta, se profundizó con un incremento del 250% en el aporte mensual, alcanzando a más de 1.400 personas por mes a través de servicios de atención primaria, asesoramiento social y actividades para primera infancia, jóvenes y adultos.

La compañía también avanzó en el Proyecto Humanitario Malvinas, con tareas de mantenimiento del Cementerio de Darwin y articulación con la Cruz Roja Internacional para identificación de restos.

En materia de empleo, la empresa creció hasta los 2.881 trabajadores —74 más que en 2024—, con más de 50.800 horas de formación en el año.

El 80% de las vacantes de liderazgo se cubrió internamente, y la organización fue reconocida por tercer año consecutivo con la certificación Great Place to Work®, alcanzando el puesto 10 en el ranking de mejores empleadores de Argentina.

 Inversión y ética corporativa

La compañía destinó $179.303 millones en inversiones de infraestructura durante 2025, con obras terminadas en al menos diez aeropuertos que incluyeron ampliaciones de terminales y plataformas, rehabilitación de pistas, nuevas plantas de tratamiento de agua y la instalación de E-Gates en Ezeiza.

El EBITDA ascendió a $566.944 millones, un incremento significativo respecto a los $457.600 millones de 2024.

En materia de gobernanza, el 89% del personal adhirió al Código de Ética —167 empleados más que el año anterior— y 588 procesos de debida diligencia a terceros fueron completados, incluyendo proveedores, permisionarios y clientes.

El 99% del gasto total de la compañía se destinó a proveedores locales —radicados en Argentina—, lo que refuerza el impacto sobre las economías regionales.

La compañía también recibió el Premio AUSIA – Empresa Sostenible con SAP 2025 por la implementación del sistema SAP Sustainability Control Tower, que permitió digitalizar 44 métricas de sostenibilidad y automatizar indicadores de recursos humanos y objetivos estratégicos.

 Conectividad con impacto regional

El reporte incluye como hito del año la llegada de China Eastern Airlines al Aeropuerto de Ezeiza en diciembre de 2025, inaugurando el vuelo comercial más largo del mundo sin cambio de aeronave: el corredor Buenos Aires–Auckland–Shanghai.

El hecho posiciona a Buenos Aires como la primera ciudad de América Latina con vuelos directos a los cinco continentes, con proyecciones de más de 64.000 pasajeros anuales entre China y Argentina.

Para acompañar esa apertura, la empresa desarrolló YUANFEN, un programa integral de hospitalidad cultural que incluyó capacitación del personal en idioma mandarín, protocolos culturales y adaptación de procesos operativos, señalética y medios de pago para los pasajeros chinos.

El reporte fue elaborado bajo los estándares GRI y alineado con el marco europeo ESRS, lo que lo posiciona entre las publicaciones de mayor rigor metodológico del sector en Argentina. La información abarca las dimensiones de gobernanza, social y ambiental, con indicadores verificables y compromisos concretos hacia 2026.

Los números 

  • Puesto 10 en el Ranking Great Place to Work Argentina, por tercer año consecutivo con certificación.
  • 45,8 millones de pasajeros movilizados a lo largo de la red durante 2025.
  • 2.881 colaboradores, con más de 50.000 horas de capacitación y una participación superior al 90% en programas de aprendizaje.
  • La asistente virtual ADA alcanzó 1,7 millones de conversaciones y más de 43,8 millones de mensajes, con una satisfacción de 4,4 sobre 5.
  • Índice de satisfacción de clientes de 4,17 sobre 5, mejorando el 4,03 registrado en 2024.
  • $179.303 millones invertidos en infraestructura para fortalecer la capacidad y calidad del sistema aeroportuario.
  • 12 aeropuertos certificados en el programa Airport Carbon Accreditation (ACA) Nivel 2 «Reducción».
  • 17 simulacros generales de evacuación, más de 100 capacitaciones técnicas y más de 300 intervenciones del Operativo Nieve para fortalecer la gestión en temporada invernal.

El Reporte de Sustentabilidad 2025 de Aeropuertos Argentina está disponible en el sitio web institucional de la compañía y fue elaborado en base a los estándares GRI y los marcos ESRS de la Unión Europea.

 

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