Banco Patagonia presentó su Memoria Social Integrada que en 2024 estuvo orientada a lograr Integridad Sostenible, que contempló variables como el respeto por los derechos humanos de todos los grupos de interés, la promoción social, la protección del ambiente y la perspectiva de inclusión y diversidad.
En el marco de la transformación digital, la Entidad comenzó a ejecutar un recambio de todas las soluciones de canales digitales de atención, incluyendo los que utilizan clientes personas físicas y empresas, así como el canal con el cual interactúan los colaboradores. Este proyecto es una de las mayores inversiones en tecnología realizada por el Banco.
“Este documento refleja nuestros logros durante 2024, así como los compromisos asumidos para construir, entre todos, un futuro sostenible, una sociedad inclusiva y una comunidad responsable”, afirmó Heather Feehan, Jefa de Clima Organizacional y RSE.
Formación y Oportunidades
Asimismo, con relación a los colaboradores, la entidad reportó que ha generado espacios internos de aprendizaje con capacitaciones y programas accesibles para todo el personal, así como formaciones especializadas para roles específicos que le permitieron llegar a más de 40 mil horas de formación y a más de 2.800 colaboradores capacitados.
Por otro lado, se fomentó #OportunidadesBP, para promover el desarrollo de los colaboradores priorizando la cobertura interna de las vacantes. Al mismo tiempo se siguió fortaleciendo la transformación cultural en términos de Diversidad e Inclusión, con acciones que buscaron sensibilizar, reflexionar, detectar creencias y desafíos, con impacto en todos los niveles.
En materia de inclusión, la entidad fue certificada por ALPI como edificio accesible, colaborando con la inserción y autonomía de las personas con discapacidad.
Impacto ambiental
En lo que respecta a la acción medioambiental, la empresa informó sobre las propuestas de crédito de triple impacto analizadas, y los avances realizados para la concientización y optimización del consumo de recursos y para una gestión responsable y diferenciada de los residuos generados.
Por otra parte, se destacó que comenzaron a medir la generación de su huella de carbono con alcance 1, 2 y otros como parte de las prácticas sostenibles e inclusivas que mitiguen los impactos negativos ambientales de sus operaciones.
Inversión Social Privada
En lo que respecta a voluntariado, se reportó la participación de más de 1.000 colaboradores de distintos puntos del país.
Los programas de ISP, enfocados en el Desarrollo y la Promoción Social y las Finanzas Sostenibles e Inclusión financiera, impactaron en más de 8.100 beneficiarios.
Entre ellos, algunos de los más destacables son Un click de confianza -premiado por el Foro Ecuménico Social- que busca promover el uso de la banca electrónica en adultos mayores para que logren realizar sus operaciones con autonomía y seguridad; Emprendedores y Emprendedoras de Río Negro dirigido a fortalecer el ecosistema emprendedor de la provincia, acompañando y capacitando a más de 600 personas.
Finalmente, BP innova Universidades -galardonado con el Premio Conciencia-, continuó fortaleciendo el espíritu emprendedor en estudiantes y graduados de universidades motivándolos a aportar soluciones innovadoras a desafíos en sus comunidades.
Según informaron desde la entidad, la estrategia de Sustentabilidad fue rediseñada, y alineada con la Política de Responsabilidad Social, Ambiental y Climática (PRSAC) de Banco do Brasil, su principal accionista, y con los objetivos de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. El informe siguió los Estándares GRI de la Global Reporting Initiative (GRI) y cuenta con un informe de verificación externa emitido por KPMG.
La Memoria Anual de Banco Patagonia puede ser consultada en su versión completa clickeando aquí
